Fördern und Aufwerten
Wir halten und steigern wiederkehrende Umsätze bei bestehenden Kunden.
Langfristig nachhaltiges Wachstum ist eine Kombination aus zwei Dingen: Angleichung der richtigen Prozesse mit Kundenerfolg und Konto-/Partnermanagement Ressourcen, welche jeden aktiven Kunden zum größten Potential maximieren. Das Ergebnis ist die Beibehaltung des Run-Rate-Geschäfts, vorhersehbaren Prognosen, des Geschäftswachstums und maximierten Share of Wallet Anteilen innerhalb des bestehenden Kunden- oder Partnerbereichs bei gleichzeitiger Steigerung der Kunden- und Partnerzufriedenheit.
Was wir bieten
- Erhöhte MRR und ARR auf individueller Kundenkontoebene
- Wachstum in Seitensegmenten Ihrer Lösungen durch Up- und Cross-Selling
- Automatisierung von Kunden-/Partnerprozessen für eine effiziente Segmentierung und Verwaltung